Versand
Wir versenden dein Fleisch “Next Day Delivery” mit der österreichischen Post AG. Das bedeutet, dass du die Lieferung bei einer Versendung am Dienstag bereits am Mittwoch erhältst. An welchem Tag der ausgewählte Bauer das Fleisch versendet, ist beim Bestellprozess aus den Informationen zum Bauern zu entnehmen. Die Post schafft die Lieferung am gewünschten Zustelltag zu 99%. Sollte es einmal nicht machbar sein, erhältst du dein Fleisch am Folgetag.
Was kostet der Versand?
Für den Versand verrechnen wir eine Pauschale in der Höhe von €9. Die Versendung des geselchten Fleisches, das ca. 8 Wochen nach der Zusendung des Rohfleisches geliefert wird, ist bereits inbegriffen. Auch die Rücksendungen der Frischeboxen zum Bauern sind bereits inkludiert.
Wie wird dein Fleisch verpackt?
Dein Fleisch wird mit den Frischeboxen der österreichischen Post AG versendet. Die Frischeboxen sind Isolier-/Mehrwegbehälter, die mit Kühlakkus bestückt werden, damit die Kühlung nicht unterbrochen wird. Nach dem Verpacken wird deine Box mit Steckplomben versiegelt, damit du sichergehen kannst, dass die Box nach dem Verschließen nicht mehr geöffnet wurde.
Was ist, wenn niemand Zuhause ist?
Du bekommst dein Fleisch am Tag nach der Absendung vom Bauern. An welchem Tag der ausgewählte Bauer das Fleisch versendet, ist beim Bestellprozess aus den Informationen zum Bauern zu entnehmen. Auf den exakten Zeitpunkt der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss. Als Lieferadresse kannst du aber natürlich auch die Adresse deines Nachbarn oder deines Arbeitsplatzes angeben. Bitte stelle jedenfalls sicher, dass am Zustelltag jemand anwesend ist. Wird dennoch niemand angetroffen, wird dein Paket vor der Türe hinterlegt.
Wie wird die Frischebox zurückgesendet?
Wenn du bei der Lieferung zu Hause bist, wird die Box nach Entnahme des Fleisches gleich wieder mitgenommen und zum Bauern zurück geschickt. Wird niemand angetroffen, wird dein Paket vor der Türe hinterlegt. Die Box musst du dann zurückschicken. Die Versandkosten sind schon beglichen und ein Retourschein ist beigelegt.
